Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://expico-projects.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации о пользователях, посещающих ресурс и взаимодействующих с ним. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных.

Используя данный Сайт, пользователь тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего документа и дает свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий настоящего документа Стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или группе лиц, позволяющая идентифицировать конкретного человека (включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, должность, название организации).
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта, который оставляет свои данные через формы обратной связи, заказывает консультацию по внедрению 1С или подписывается на рассылку.

2. Цели сбора и обработки данных

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. В контексте деятельности по внедрению специализированного ПО 1С для стоматологических клиник, данными целями являются:

1. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и ответов на них.
2. Оказание консультационных услуг по подбору, настройке и внедрению систем 1С в бизнес-процессы стоматологических центров.
3. Подготовка и направление коммерческих предложений, расчет стоимости работ и составление предварительных спецификаций.
4. Информирование Пользователя о новостях в области автоматизации медицинских учреждений, обновлениях законодательства и новых возможностях ПО.
5. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и контента.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на Сайте, Администрация может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, наименование клиники, город проживания/работы.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, данные о реферере (откуда пришел пользователь), сведения о посещенных страницах и времени пребывания на ресурсе (с помощью файлов cookies и систем аналитики).

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать звонок» или иным аналогичным действием на Сайте https://expico-projects.ru.

При обработке данных Оператор придерживается следующих принципов:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целенаправленность: данные не собираются «про запас», а используются только для целей, указанных в настоящем документе.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуг по внедрению 1С.
4. Точность и актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и корректными.
5. Конфиденциальность: данные защищены от несанкционированного доступа третьих лиц.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным способом.

Оператор обязуется:

1. Не раскрывать третьим лицам персональные данные Пользователя без его явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ.
2. Обеспечивать безопасность данных путем применения технических и организационных мер (шифрование, ограничение доступа к серверу, использование защищенного протокола HTTPS).
3. Прекратить обработку данных по первому требованию Пользователя или при достижении целей, ради которых данные собирались.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем. В случаях, когда законодательство РФ устанавливает конкретные сроки хранения документов (например, бухгалтерская или налоговая отчетность по договорам внедрения), данные хранятся в соответствии с этими нормами.

7. Права Пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
2. Право потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов Сайта.
4. Право обжаловать действия (или бездействие) Оператора в уполномоченном надзорном органе (Роскомнадзор).

8. Использование файлов Cookies и аналитики

Для повышения удобства использования Сайта https://expico-projects.ru применяются файлы cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик и поведение посетителей с помощью инструментов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика), что помогает Администрации делать контент по внедрению 1С более полезным.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

9. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных Пользователей сторонним организациям в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

1. На основании законного требования государственных органов (суд, полиция, налоговая служба) в соответствии с процессуальным законодательством РФ.
2. При привлечении специализированных сервисов (например, хостинг-провайдера или сервиса рассылок), которые выступают в роли обработчиков данных и обязуются соблюдать конфиденциальность.

10. Заключительные положения

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на данной странице.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.