Настроим систему по Вашим требованиям
Любую настройку системы нужно совершать, детально понимая задачу.
- Начнем с сбора требований, для этого потребуется проговорить все детали с руководителем проекта/предприятия и специалистом, на участке которого будет настройка системы, при необходимости с иными сотрудниками компании;
- Согласовываем задание, по которому приступаем к выполнению задачи;
- Выполняем задачу, после ее утверждения в заранее оговоренные сроки;
- По факту завершения тестируем вместе с ответственным сотрудником с Вашей стороны;
- В случае, если появляются какие-то ошибки, то вносим правки и тестируем повторно;
- Если у вас появляются дополнительные пожелания, то дополняем техническое задание, после согласования, дорабатываем и тестируем снова;
- Если все работает в соответствии с техническим заданием, то передаем вам результат.
ЗАКАЗАТЬ НАСТРОЙКУ
Разработаем и доработаем функционал
Как правило, все системы имеют общий функционал, но он отвечает далеко не всем потребностям. Поэтому часто возникаю потребности в разработке/доработке функционала. Но часто бывает, что пользователи просто не знают о некоторых тонкостях и вместо того, чтобы использовать базовые возможности, дописывают программу, что весомо дороже. Берегите бюджет – обращайтесь к профессионалам.
- Прежде чем приступить к разработкам или доработкам мы проанализируем данное требование с учетом базовых возможностей системы и найдем оптимальное решение;
- Поможем определиться с техническим заданием;
- Разработаем все необходимые блоки, обработки, окна, функционал и прочее;
- Протестирует результат вместе с Вами;
- При необходимости научим верно использовать новый функционал;
ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ
Разработка
- Разработаем необходимые блоки, обработки, окна, функционал и прочее;
- Поможем определиться с техническим заданием;
- Проанализируем данное требование с учетом базовых возможностей системы и найдем оптимальное решение;
ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ
Проводим проектный аудит
Верный и качественный проведенный проектный аудит это 50% успеха любого проекта и работы самого предприятия. Именно он поможет понять: верно ли настроены бизнес процессы в компании, для кого на каком этапе нужно открыть права доступа, где и как можно оптимизировать процесс сократить издержки и увеличить прибыль. Как правило позволяет увеличить прибыль предприятия на 24%.
- Начнем с анализа исходной ситуации, разберем все процессы уже налаженные в компании;
- Анализ проектной документации, обязательный процесс для понимания полноты картины;
- Аудит проводим согласно проектной методологии 1С – это отлаженная система, которая помогла осуществить огромное множество успешных проектов;
- Аудит разработки на платформе 1С. При переходе с иностранных систем учета очень важно проанализировать возможности каждой программы и наличие доработок под вашу нишу;
- При необходимости, мы проводим аудит программного - аппаратного комплекса;
- С учетом изученной информации вырабатываем пакет рекомендаций для решения всех выявленных проектных проблем;
- В завершение предоставляем Вам имплементацию рекомендаций и контроль над внесением согласованных технических и организационных решений в проект с пониманием;
-
А после детального обсуждения и утверждения Ваших пожеланий, можем сформировать понимание по срокам и стоимости самого проекта.
ЗАКАЗАТЬ АУДИТ
Обновления
Решение 1С ERP было выпущено в 2013 году, с тех пор в 1С добавлено много полезных функций, усовершенствован интерфейс, иными словами идет постоянное совершенствование флагманского продукта. Так же постоянно добавляются новые формы отчетности в соответствии с законодательством. Для того, чтобы иметь возможность пользоваться всеми новинками, обязательно нужно устанавливать обновления конфигурации. Многие боятся их устанавливать, т.к. начинают, появляется ошибки в рабочей системе, чтобы избежать подобного, нужно доверить установку обновления ЕРП профессионалом с опытом.
Что может усложнить обновление:
- Количество доработок в базе, качество доработок, количество релизов, на которое требуется обновить, есть ли обновление самой платформы 1С;
Как мы устраним эти сложности и минимизируем риски:
- Перед началом работы сделаем бекап (сохраним начальную версию базы, которую в случае чего можно восстановить), что даст Вам гарантию, что даже при возникновении сложностей Вы не потеряете данные;
- Определим последовательность обновлений в зависимости от Вашего последнего обновления. Т.е. если нет обновления платформы, начнем с него. Если у вас ЕРП не обновлялась на 2-3 или более релизов, то установление обновления мы проводим в соответствии с правилами каждого релиза;
- Обновим весь функционал, который закладывается фирмой 1С;
- Скорость обновления выше;
- Проверим корректность и работоспособность доработок, аккуратно перенесем их в новую обновленную систему;
ЗАКАЗАТЬ ОБНОВЛЕНИЕ
Настроим интеграцию
Интеграция, позволяет данным формироваться в единое целое, что существенно расширяет Ваши возможности и экономит время. Консолидация данных путем интеграции избавляет Вас и Ваших сотрудников от двойного, а иногда и тройного ввода данных.
- Иностранные компании, часто используют SAP, Microsoft, IBM и Epicor и пр., а для управления своими филиалами в России системы 1C. Зачастую данные собираются путем встроенного механизма интеграции в 1C:ERP Управление предприятием 2.0;
- Обмен данных между сторонними приложениями и приложениями 1С может осуществляется, через электронную почту, выделенный файловый каталог, через вэб-сервис, через каталог FTP и.т.д.;
- У нас есть опыт взаимодействия крупных компаний, которые используют в качестве основных складов 3PL провайдеров: Panalpina, Kuehne+Nagel, Nippon Express, DHL, Arvato и другие;
ЗАКАЗАТЬ ИНТЕГРАЦИЮ
Перенесем остатки из любой системы 1С или иностранных программ (SAP, ORACLE и т.д.)
Перенос остатков достаточно сложный, ответственный и трудоемкий процесс. Для корректного выполнения задачи требуется немало подготовительной работы, для начала нужно определить какие остатки необходимо перенести, определить на какой системе вы планируете дальнейшее управление Вашим предприятием.
- Начнем с анализа, что используется и куда планируется перенос;
- Важно сделать все необходимые настройки в программе, чтобы при переносе соответствовали все процессы;
- Выгрузим справочники и остатки из предыдущей системы;
- Выгруженные данные обязательно выверяются, это один из самых больших и важных пластов работы; Если его сделать не качественно, то при загрузке данных будем очень много ошибок, придется их искать и устранять, что в результате съест больше времени и средств;
- Загрузка в 1:ERP, если все же ваш выбор остановился именно на ней;
- И снова выверка после загрузки. Повторюсь, чем качественнее выверка остатков, тем меньше ошибок придется устранять; Если выверку не делать, то возможно, перенос и вовсе придется переделать;
- Устранение ошибок, корректировка данных;
- Ручной ввод того, что невозможно перенести путем программного переноса.
- Итоговая выверка, проверка целостности работы и корректности данных;
ЗАКАЗАТЬ ПЕРЕНОС
Проанализируем и устраним ошибки
Когда работаешь в режиме дедлайн, то могут, появляются ошибки, но найти их порой обычному пользователю очень нелегко, а из-за этих ошибок не сдается отчетность или не выполняется заданная команда в системе, появляются раздражающие всплывающие окна, в общем, сложностей может быть много. Но к счастью, есть профессионалы, которым нужно намного меньше времени на их поиск и решение, поэтому рекомендуем обратиться к ЭКСПИКО и сохранить Ваше время, силы и деньги.
- Мы проанализируем отдельную задачу, разберем отдельный участок или проведем полноценное обследование всей системы;
- Выявим ошибку;
- По согласованию с вами их устраним;
УСТРАНИТЬ ОШИБКИ
Разграничим права доступа сотрудникам
Чем больше предприятие, тем больше потребности в предоставлении сотрудникам узко - направленной информации. В 1С:ERP гибкие настройки с правами доступа и сохранение конфиденциальности. Возможность осуществлять пошаговые согласования задачи на каждом этапе, утверждение коммерческих предложений, расчет заработной платы разных отделов.
- Поможем составить детальное техническое задание (ТЗ) и карту доступов;
- Настроим доступы и протестируем, вместе с Вами на примере, который максимально затронет все функции, дабы проверить конфиденциальность данных на каждом этапе;
- В случае появления ошибок, устраним и повторно протестируем;
- В случае появление изменений в ТЗ, повторно его утверждаем, настраиваем, тестируем, передаем Вам готовый вариант;
ЗАКАЗАТЬ РАЗГРАНИЧЕНИЕ ПРАВ
Проведем обучение
Обучение сотрудников это очень важный этап особенно при внедрении полноценного проекта ЕРП. Чем лучше специалисты Вашей компании, которые будут работать в системе, знают и не допускают ошибки, тем точнее данные будут в системе и вам меньше придется тратить времени, денег и сил на устранение недочетов.
- Подготовим обучение на примерах вашей компании с учетом ваших бизнес процессов;
- Создадим необходимые пошаговые инструкции, для обучения, они останутся как шпаргалки (обучающий материал) у сотрудников;
- Проведем видео обучение в режиме онлайн или офлайн, как Вам будет удобнее;
- Проведем обучение онлайн или у вас в офисе;
- Будем помогать до полного обучения сотрудника (SLA)
ЗАКАЗАТЬ ОБУЧЕНИЕ
Консультации
- Заключение договора формата SLA.
- Уровень качества услуги: доступность специалистов, время реагирования, сроки выполнения услуг/результат работ/фиксированный бюджет;
- Возложение финансовой ответственности на исполнителя;
- Использование понятной и прозрачной системы контроля и управления обращениями Заказчиков.
- Комплексная поддержка ИС.
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Поддержка SLA. Консультируем 24/7/почасовое сопровождение
Service Level Agreement (SLA) дословно переводится как «Соглашение об уровне обслуживания», как правило заключается на год с фиксированным количеством часов в месяц. Т.е. иными словами это договор об уровне предоставляемого сервиса: прозрачность отношений, быстрое реагирование на решение вопросов, специалистов, разной компетенции. Содержать свой большой штат специалистов, как правило, не всегда востребовано, а главное дорого, но заключив, с нами договор SLA Вы экономите и получаете в доступ высококвалифицированных специалистов.
Возможно заключение договора по часам, например, если у вас только одна задача и нужно выполнить работу именно по ней.
Преимущества
- Уровень обслуживания SLA (Service Level Agreement);
- Фиксированный бюджет;
- Прозрачная система контроля;
- Комплексная поддержка информационной системы;
Сопровождение включает в себя:
- Обновление продуктов 1С;
- Программирование на платформе 1С;
- Доработка по Вашему техническому заданию;
- Обучение пользователей на примерах ваших бизнес процессов;
- Разработку ИТ-архитектуры;
- Любая из услуг исполнителя, аутстаффинг и аутсорсинг процессов;
- И многое другое по Вашим потребностям;
Риски:
- Несем гарантийные обязательства;
ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР
Почасовое сопровождение
О поддержке:
- Среднее время ответа от 6 часов до 3 дней.* Зависит от загрузки специалистов;
- Прозрачная система контроля;
- Комплексная поддержка информационной системы;
Сопровождение включает в себя:
- Обновление продукта;
- Программирование;
- Доработка;
- Обучение пользователей;
- Любая из услуг исполнителя, аутстаффинг и аутсорсинг процессов.
ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР
Апгрейд
Переход с УТ на ЕРП на сегодняшний день очень актуально:
- Через 5 лет управление торговлей 1С прекратит свое существование;
- УТ постоянно нужно интегрировать с иными программами, например с 1С:ЗУП или 1С:Бухгалтерией;
- Функционал системы 1С:ERP существенно превалирует на каждом участке;
***Приобрести лицензию ЕРП можно на условиях апгрейда, что позволит существенно сэкономить средства.
ЗАКАЗАТЬ АПГРЕЙД
Работа на проектах
Более подробно о проектных моделях можно ознакомиться на нашем сайте: Проектные модели. Если у вас большой пул задач, допустим, объединить ЗУП, бухгалтерию и УПП в системе 1С:ЕРП или решили осуществить переход с SAP в 1С ERP, то целостнее и практичнее заказывать проект.
- При проектной работе вы получаете уровень обслуживания (мгновенного реагирования) SLA (Service Level Agreement);
- До начала проекта вы понимаете рамки Вашего бюджета, либо полностью фиксируете стоимость;
- Определяете сроки проекта и ответственных лиц на каждом этапе;
- Удобная и прозрачная система контроля;
- Комплексная поддержка информационной системы: консультации, устранение ошибок, обучение, доработки по Вашим потребностям;
ЗАКАЗАТЬ ПРОЕКТ