• Затрудняетесь с выбором нужной программы 1С?
    Оставьте заявку, наши
    специалисты с Вами свяжутся
  • Звоните

Что такое ИТС

В условиях постоянно изменяющегося законодательства программа 1С не может корректно работать длительное время (меняются алгоритмы расчетов, формы отчетности и т.д.).

Работа с устаревшими версиями программ может повлечь нежелательные последствия (ошибочные расчеты налогов и пр.). Поэтому рекомендуется планомерное обновление программы.

"Информационно-Технологическое Сопровождение" (ИТС) – это комплексная технологическая и консультационная поддержка пользователей, которую обеспечивают фирма "1С" и компания «Экспико».

Что важно знать всем пользователям программных решений «1С»

Для программных продуктов «1С» предусмотрено сервисное обслуживание ИТС, обновление может быть предоставлено партнером только при условии наличия действующей подписки ИТС.

Кто осуществляет обновление платформы

Как производитель платформы  «1С:Предприятие 8»  фирма «1С»  осуществляет информационную, технологическую и сервисную поддержку пользователей программ «1С». Одним из главных направлений поддержки пользователей программ является предоставление обновлений технологической платформы, типовых конфигураций и форм отчетности. 

Как регулярно обновлять платформу

Условия поддержки указаны в регистрационной анкете, которую пользователи получают при приобретении программного продукта «1С». В поставку программного продукта «1С» входит также диск на ИТС и льготный купон на сервисное обслуживание по линии Информационно - технологического сопровождения 1С: Предприятия (ИТС) в течении срока указанного в купоне. Порядок сервисного обслуживания по программному продукту описан на обороте Лицензионного соглашения. Регистрация программного продукта является обязательной и дает статус официального пользователя.

Как проводить обновление платформы

Для оперативного получения обновления платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие 8» официальными пользователями фирмой «1С» разработан портал  1С:ИТС.  Доступ к порталу 1С:ИТС  предоставляется только официальным пользователям системы «1С:Предприятие 8», имеющим действующий договор 1С:ИТС.

Фирма «1С» рекомендует проводить оформление подписок (договоров) и распространение материалов ИТС своим официальным партнерам, имеющим соответствующий лицензионный/сублицензионный договор. Компания «Экспико» является официальным партнером фирмы «1С», проводит оформление подписок (договоров) и распространение материалов ИТС.